Integritets- och Datapolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Sportuna samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilken information vi behandlar, varför vi behöver den och vilka rättigheter du har kring dina uppgifter.

Vilken typ av data vi samlar in

Vi samlar in flera olika typer av uppgifter för att driva ditt spelkonto och leverera våra tjänster. Det inkluderar personuppgifter, teknisk data och transaktionsrelaterad information samt information om din användaraktivitet.

Personuppgifter

Under registrering och vid verifiering ber vi om namn, födelsedatum, adress, e‑postadress och telefonnummer. Vi kan också behöva identitetshandlingar för KYC‑kontroller och bevis på betalningsmetod vid uttag.

Teknisk data

Vi samlar in data om din enhet, webbläsare, IP‑adress, platsinformation och cookies för att förbättra funktionalitet, säkerhet och användarupplevelse. Den tekniska datan hjälper oss även att förebygga bedrägerier och missbruk.

Transaktionsdata

Betalningsuppgifter, insättningar, uttag och speltransaktioner registreras för bokföring, utbetalningar och för att uppfylla rättsliga krav. Vi loggar även kontohistorik och spelaktivitet för att kunna erbjuda kundservice och hantera tvister.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt konto, genomföra betalningar, uppfylla lagkrav, erbjuda kundsupport och för att förbättra våra tjänster. Data kan också användas för säkerhetsändamål, riskbedömning och för att förebygga bedrägerier eller missbruk.

Skydd av uppgifter

Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, som kryptering vid överföring och åtkomstkontroller internt. Endast behörig personal och utvalda leverantörer med avtal om personuppgiftsbehandling får tillgång till uppgifterna.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies, local storage och liknande tekniker för att spara preferenser, analysera trafik och visa relevant innehåll. Du kan hantera cookie‑inställningar via din webbläsare eller genom våra cookieinställningar. Tredjepartsleverantörer kan använda egna cookies för analys och marknadsföring.

Delning av information och tredje parter

Vi delar endast uppgifter med tredjepartsleverantörer som hjälper oss med betalningar, verifiering, spelplattform, säkerhet och analys. Dessa leverantörer omfattas av avtal som begränsar användningen av data. Vi kan också lämna ut uppgifter vid rättslig skyldighet eller för att skydda våra rättigheter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktigheter, radering i den mån det är möjligt samt begränsning av behandling eller invändning mot vissa behandlingar. Du kan även begära dataportabilitet där det är tillämpligt. För begäran eller frågor kontakta oss på [email protected].

Åtkomst, rättelse och radering

För att komma åt, korrigera eller begära radering av dina uppgifter loggar du in på ditt spelkonto eller kontaktar vår kundtjänst. Vi verifierar identitet innan vi lämnar ut eller ändrar känslig information för att skydda ditt konto.

Uppdateringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras här och, vid större uppdateringar, informeras du via ditt konto eller e‑post. Kontrollera policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi behandlar dina uppgifter.